顧客体験を高める名前呼びかけを実現したパーソナライズド動画制作ソリューション 音声合成ソフト、読み上げ、人工・電子音声なら【株式会社エーアイ(AI)】

課題解決例

セールス・マーケティング支援会社の場合

顧客体験を高める名前呼びかけを実現したパーソナライズド動画制作ソリューション

業種 セールス・マーケティング支援会社 部門 開発部門 用途 パーソナライズド動画制作ソリューションのナレーション音声として

解決のポイント

  • 音声の品質・利用実績ともに信頼できる製品だった
  • 製品・利用費用ともに仕様やマネタイズに合わせた最適な提案があった

AITalkは、音声の品質・利用実績ともに信頼できる製品でした

音声合成技術の企業を比較検討していたところ、別部署で既に利用しているAITalkを紹介され 早速営業担当者を紹介してもらうことにしました。AITalkのデモを聞いたところ高品質で自然な音声で、日本人の名前読み上げも問題なくおこなうことができた上に動画やeラーニングなど、デジタルコンテンツのナレーション音声利用の実績が豊富ということがあり品質・利用実績ともに信頼度の高いAITalkを本格的に検討することにしました。

製品・利用費用ともに仕様やマネタイズに合わせた最適な提案がありました

今回は動画制作の仕様に合わせて、共通のナレーションは予め音声作成できること、名前などの顧客ごとの個別情報は、再生のタイミングで動画と一緒に音声が生成されることが条件だったのでサーバーでリアルタイムに音声合成が可能なAITalkSeverの利用を提案されました。 構築する工数はかかりますが、自社サーバーで音声合成ができるので情報セキュリティの観点からも最適な製品でした。また、AITalkのロイヤリティもユーザー数ごとの年間費用で提案をもらうことができたので、自社のマネタイズに合わせたコストで利用できるAITalkの導入を決定しました。

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