電話対応の多い企業では、IVR（電話自動応答システム）を活用することで、業務効率化と顧客満足度向上を実現できます。ただし、IVRという言葉は知っていても、仕組みや機能、活用方法まで把握していない方もいるかもしれません。 … 続きを読む IVRとは？活用事例と音声作成におすすめのAIツールを紹介