2025/02/27 / AI
Webサイトの音声読み上げ機能は、ただテキストを読み上げるだけのためにあるのではありません。アクセシビリティ向上によるCSR活動への貢献やユーザーエンゲージメントの向上など、企業の価値を高めるさまざまな効果が期待できます。
本記事では、Webサイトに音声読み上げ機能を実装するメリットと、おすすめのソフトについて解説します。サイトに読み上げ機能を付けたいとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
ChromeなどのブラウザでもWebサイトのテキストを音声で読み上げることは可能ですが、Webサイト自体に読み上げ機能をつけることで、以下のようなメリットを得られます。
Chromeなどのブラウザと違い、Webサイトにテキストを音声で読み上げる機能を実装すると、読み上げ速度や声の種類、強調する部分などをサイト側で最適化できるようになります。そのため、ユーザーが設定を調整しやすく、直感的に操作可能です。また、重要な部分だけを音声で読み上げたり、動的コンテンツ（例：チャット通知や更新情報）にリアルタイムで対応できます。
テキストの音声読み上げは、ウェブアクセシビリティを向上させる重要な要素です。ウェブアクセシビリティとは、あらゆる人がWebサイトの情報や機能に等しくアクセスし、利用できることを意味します。
Webサイトに読み上げ機能がつけば、視覚障碍者、読書障碍者、学習障碍者、高齢者、手が不自由な人など、さまざまな人がWebコンテンツにアクセスしやすくなります。
CSR（企業の社会的責任）とは、企業が社会に与える影響に責任を持ち、倫理的に行動することを指します。企業は、顧客、従業員、株主、地域にとってより良い未来を目指し、持続可能な社会の実現に貢献していくことが求められています。
Webサイトへの読み上げ機能の実装は、このCSR活動の一環となります。CSR活動の取り組みは、企業のブランド価値の向上にもつながるため、積極的に取り組む企業が増えています。
Webサイトの読み上げ機能は、ユーザー体験の向上にも寄与します。例えば、家事をしながら音声でニュースを聞いたり、通勤中にブログ記事の読み上げを聴いたり、さまざまなシーンで活用することが可能です。
ユーザーが自分のライフスタイルに合わせて情報にアクセスできるようになることで、Webサイトの利用者増加につながります。
2024年4月の「障害者差別解消法」の改正に伴い、これまで民間事業者では努力義務だった「合理的配慮の提供」が義務化されました。合理的配慮とは、障害のある人が他の人と平等に社会生活を送れるよう配慮することです。
読み上げを含むウェブアクセシビリティも合理的配慮の対象となっており、障害を持つ人も利用しやすいWebサイトに整備する配慮が求められています。事業者が法に反する行為を繰り返し、自主的な改善を期待することが困難な場合には、国の行政機関から報告を求められたり、指導や勧告を受けたりする場合があります
出典：事業者による障害のある人への「合理的配慮の提供」が義務化｜政府広報オンライン
今後、より厳格な法規制が導入される可能性があります。また、アクセシビリティへの対応はCSRの観点からも重要性を増しており、対応の遅れが企業イメージの低下につながるリスクもあります。
早めの対策は、将来的なビジネスチャンスの拡大に寄与します。ウェブアクセシビリティへの対応は、単なる義務ではなく、企業の成長と持続可能性を高めるための戦略的な投資といえるでしょう。
ここでは、Webサイトにテキスト読み上げ機能をつけられるソフトを3つ紹介します。
AITalk® Web読み職人を使えば、Webサイトに読み上げ機能を簡単に追加できます。クラウドサービスなので、面倒なサーバー管理は不要です。Webサイトにタグを埋め込むだけで、すぐに利用開始できます。
音声の音量や速度だけでなく、声質や高さまで、利用者が簡単に操作できるのもメリットです。聞き取りやすい音声を、自由に選択できます。
また、固有名詞や新語も辞書登録で正確に読み上げできるのも強みです。「誰もが聞き取りやすい読み上げ機能をつけたい」と考えている方におすすめのサービスです。
ReadSpeakerが提供しているwebReaderは、Webサイトに読み上げ機能を追加できるサービスです。各種ブラウザ、OS、スマートフォン、タブレットに対応しており、多言語にも対応しています。
読み上げ速度の調整やハイライト表示など、ユーザー体験を向上させる豊富な機能も備えているのも強み。辞書も自動で更新されるなど「とにかく簡単に、Webサイトに読み上げ機能を導入したい」場合におすすめのサービスです。
出典：ユニウェブ
ユニウェブは、テキストの音声読み上げだけでなく、Webサイトのフォントの大きさを変えたり色素を調整したり、30種類以上のアクセシビリティ機能を備えているのが特徴です。
Webサイトにタグを追加するだけで導入できるため、専門知識は不要です。低コストで導入・運用でき、「Webサイト全体のアクセシビリティを向上させたい」という場合におすすめのサービスです。
テキストの音声読み上げ機能は、アクセシビリティの向上に大きく貢献しますが、いくつかの課題もあります。
Webサイトのテキスト音声読み上げ機能は年々進化していますが、現状では人間が話すような自然な発音で読み上げられないケースもあります。不自然な発音は、コンテンツの理解を妨げる原因となるため、自然な音声で読み上げてくれるサービスを選ぶことが重要です。
AItalk® Web読み職人は、人間らしさ・豊かな音声を追求したAI音声合成エンジン「AITalk®」を採用しており、Webサイトにおけるより自然なリスニング体験を提供しています。ぜひ一度、無料のデモンストレーションをお試しください。
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旧字体や異体字、特殊な記号などは、テキスト音声読み上げソフトが対応していない場合があり、読み飛ばされたり、誤った発音で読み上げられたりする場合があります。こうした誤りは、Webサイトのコンテンツの意味を歪めてしまうリスクがあるため、注意が必要です。
例えば、Webサイトのテキストに装飾的な記号や絵文字が過剰に使用されている場合、読み上げエンジンが絵文字の読み方を逐一読み上げてしまい、冗長で分かりにくくなってしまう場合があります。「👍」や「🎉」のような絵文字は、文脈によっては「いいね！」「おめでとう！」のように読み上げられる場合があり、意図しないニュアンスが加わってしまう可能性も考えられます。
Webサイトの読み上げ機能は、単なる機能追加ではなく、企業の姿勢を示す重要な要素です。多様なユーザーへの配慮、ウェブアクセシビリティへの意識を示すことで、企業のブランドイメージ向上、ひいては企業価値向上につながるでしょう。
高音質のテキスト読み上げ機能をWebサイトに搭載したい方は、AItalk® Web読み職人をご検討ください。Webサイト利用者にとって聞き取りやすい音声を提供できるだけでなく、企業側も手軽に取り入れやすいサービスになっています。導入・運用のサポートも行っていますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
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聴くHPでアクセシビリティアップ！Webサイトにタグを埋め込むだけで、簡単に今あるWebサイトが音声読み上げ機能つきのサイトに変わります。
