お客様事例CUSTOMER CASE

黒栁徹子ミュージアムにおける音声ガイドとして、黒柳徹子様の音声モデルを作成

黒栁徹子ミュージアム

Company

黒栁徹子ミュージアム

レジャー

この事例のポイント

導入の目的

  • 「黒栁徹子ミュージアム」の音声ガイドとして

導入前の課題

  • 本人の語りによって音声ガイドを実施したかったが、実際に本人が行う/すべて収録するのは難しかった

導入効果

  • 本人による案内を受けているような感動を来場者に提供できた

インタビュー

導入の前提

黒栁徹子ミュージアムは女優・ユニセフ親善大使である黒柳徹子氏の長年のコレクションを展示するためのミュージアムです。幼いころからのご両親の影響、また豊かな人生経験を通して磨かれた感受性でコレクションされた美術品やアンティーク品は、黒柳氏の感性を示すものです。一つひとつに黒柳氏の思いが込められたコレクションについて、来場者に音声ガイドによる解説を行うことでより深い鑑賞体験を提供するため、この度黒柳徹子様ご本人の収録音声を元にした音声モデルとナレーション作成ソフト「AITalk 声の職人」を作成しました。音声モデルご依頼の経緯、また実際にソフトを使って音声ガイドを作成されてのご感想をご担当者様に伺いました。

黒柳様の収録音声 AIモデルによる音声

貴社の製品もしくはサービスについて

2025年7月、軽井沢にオープンした「黒栁徹子ミュージアム」の音声ガイドです。

導入の背景

黒柳様のAI音声モデルによるミュージアムの音声ガイドは、どのような狙いで企画されたのでしょうか。

黒柳徹子本人の声をAIで再現し、音声ガイドとして活用することで、来館者により特別で臨場感のある体験を提供することを目的としています。
本人の語りによって作品やコレクションの背景、収集に込めた思いを直接聞いているかのような感覚を生み出し、単なる解説を超えた深い共感と理解を促します。
また、実際に本人が常時ガイドを行うことは現実的に難しい中で、AI音声を活用することで、いつでも均質で質の高い案内を提供できる点も大きなメリットです。来館者は自分のペースで自由に鑑賞しながら、あたかも本人に案内されているような体験ができ、美術館全体の魅力と満足度を高めることを狙いとしています。

過去にもアンドロイド「totto(トット)」企画が実現するなど、黒柳様はAIやロボットでご自身を再現されることにも積極的な印象です。ご本人が新しい技術に興味がおありなのでしょうか。

あります。
自分が知らない技術、体験したこといのない技術を使って、作られた自分(黒柳徹子)を、客観的に見れるのが面白いです。

AI音声合成は各社からサービスが提供されていますが、エーアイ製品を導入いただけた決め手は何だったのでしょうか。

AI音声制作サービスを探している時、ネット評判がよく、
またお問い合わせをしたとき、一度別のお仕事の際にAI音声を作った実績があったことを知り、
安心してお願いしました。

お使いいただいてのご感想

黒柳様のお声の再現度について、ご担当者様の率直なご感想を伺えますか

率直な感想として、再現度はとても高く、本人も「これ自分の声?」と思うほどの出来栄えでした。一般の方が聞けば、AIだと気づかないくらい自然に感じられると思います。ただ、細かな部分ではアクセントにわずかな違和感が残り、そこだけは調整しても完全には直しきれませんでした。その点は少し惜しいと感じていますが、もしそこが改善されれば、本当に本人が語っているように聞こえるレベルであり、その完成度の高さには驚いています。

ミュージアムでお使いいただいている音声ガイドについて、来館者からの反応はいかがでしょう

・AI音声とわかっていても、本人の生の声に聞こえる。
・徹子さんの声なので、より親しみやすく、興味を持って聴くことができる。

AITalk 声の職人」の操作性について、音声作成ご担当者様のご感想を伺えますか

一文ずつ確認、また一単語ずつ調整出来て、使いやすいです。
朗読スピードや間隔の調整が出来て、より自然な感じに近づけられることも、大変ありがたいです。

エーアイ製品を利用した貴社のサービスの今後展開について、現時点での展望をお聞かせください。

現状は音声ガイド以外の予定はありません。

黒栁徹子ミュージアム

黒栁徹子ミュージアムでは、黒柳徹子氏の感性と人生を映す美術品やアンティークなどの「黒栁徹子コレクション」が展示されています。今後は教育プログラムやワークショップ、トークイベントなども実施予定とのことです。

黒栁徹子ミュージアム公式ホームページ:https://kuroyanagitetsuko-museum.com/

住所:長野県北佐久郡軽井沢町長倉574
開館時間:9:30-17:00
休館日:火曜日(祝日の場合開館、翌日が休館)

お困りですか?

よくいただくご質問にお答えしています。

導入のきっかけや活用方法・導入後の効果などを、
インタビュー形式でご紹介します。