株式会社エーアイ（本社：東京都文京区、代表取締役社長：廣飯 伸一、証券コード：4388、以下：エーアイ）は、音・声に関するDXに戦略から実装まで併走支援する新サービス「AI音声コンサルティング」の提供開始をお知らせします。当サービスは生成AIの認知・需要拡大に伴い増えてきた「音（声）に関する課題をAIで解決できないか」というお問い合わせに対して、既存製品の枠を超えたソリューションをご提案するために新設しました。AI音声に関して国内トップクラスのシェアを持つ専門家集団として、顧客のビジネスを確かな技術とともにサポートします。
AI音声コンサルティング 概要
高品質AI音声合成シリーズ「AITalk」/AI音声認識シリーズ「vGate」/AI予知保全製品「vGate Aispect」といった豊富なAI音声技術の開発・展開実績を元に、顧客の課題解決を目指して併走支援するコンサルティングサービスです。
＜想定するご相談例＞
- 音声認識を導入したが、ただの文字起こしで終わっている。LLM（大規模言語モデル）と連携して、顧客の意図抽出や自動回答まで踏み込みたい
- 音声技術を導入したいが、ビッグテックの汎用エンジンでは自社ビジネス特有のニーズに応えきれず、専門的な知見によるカスタマイズ支援が欲しい
- 騒音環境や反響の激しい場所でも、高齢者や外国人に『聞き取りやすい』音声加工や明瞭化を実現したい
等
戦略の提案だけではなく、豊富な実績と技術を元に実装・効果検証・継続改善・ROI計測まで併走支援します。
これまでもエーアイは既存の製品の枠に収まらないご相談に対応してきましたが、近年AI音声の認知・需要拡大とともに、「音（声）に関する課題をAIで解決できないか」というお問い合わせが増えてまいりました。
サービスの立ち上げに伴い、改めて体制を整えてご相談をお待ちしております。
■サービスページ
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■お問い合わせ
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