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電話対応は、企業の印象やビジネスチャンスに直結する重要な業務です。しかし、少人数の組織では負担が大きくなり、本来の業務に支障をきたすケースもあります。 そこで注目されているのが、電話の自動応答システムです。 この記事では…
2025/06/30
ナレーションは動画や音声コンテンツにおいて重要な要素であり、クオリティが視聴者の印象や理解度に大きく影響します。そのため、ナレーションを制作するとき、どのように依頼先を選べばよいか迷う方も多いでしょう。 本記事では、ナレ…
2025/04/30
読書の新しいスタイルとして注目を集める「オーディオブック」。通勤時間や家事の合間など、スキマ時間を有効活用できるのが大きな魅力です。近年はAI音声合成技術の進化により、プロのナレーターによる朗読だけでなく、著者本人や好み…
2025/04/30
AIアナウンサーの台頭により、放送業界は大きく変わりつつあります。これまで機械的なイメージのあったAI音声合成は、技術の進歩により人間のように自然な発声でニュースを読み上げることが可能になりました。一方で、課題も残されて…
2025/04/01
動画などにナレーションをつける際、滑舌の良し悪しは、聞き手に与える印象を大きく左右します。滑舌が良く聞き取りやすいナレーションは、内容が頭にスッと入ってきます。反対に、滑舌が悪いナレーションは、聞き手の集中力を途切らせ、…
2025/04/01
時間やコストをかけずに、動画のナレーションを作りたい。そんなときは、AI音声合成を利用すれば、高品質な動画ナレーションを低コストかつ短時間で作成できます。 本記事では、AIを活用して動画のナレーションを作成する手順を解説…
2025/04/01
「あふれ呼」の読み方は「あふれこ」であり、コールセンターにかかってきた電話が対応可能なオペレーター数や回線数を超えてしまい、結果として電話がつながらない状態を指します。顧客にとっては「何度かけてもつながらない」という苛立…
2025/02/22
電話対応の多い企業では、IVR（電話自動応答システム）を活用することで、業務効率化と顧客満足度向上を実現できます。ただし、IVRという言葉は知っていても、仕組みや機能、活用方法まで把握していない方もいるかもしれません。 …
2025/02/22
テキストから人間の声を作り出す「AI音声合成ソフト」。テキストを読み上げるだけでなく、速度やイントネーションを調整したり、多言語に対応していたりと、便利な機能を備えています。無料ソフトや商用利用可能な有料ソフトなどさまざ…
2025/02/22
動画にナレーションを加える方法には、大きく分けて「AI音声（機械音声）」と「人間の音声」の2つがあります。AI音声は、コストを抑えてナレーションを入れられるのが魅力です。近年では、人間の声に近い自然な発音ができるようにな…
2025/02/19
