2026/03/31 / 社内業務効率化

動画マニュアルは、手順の説明などに適していますが、ナレーションの収録には手間がかかります。内容を少し変えるだけでも再収録が必要となるため、制作が思うように進まないケースもあります。
こうした課題への対応策として、AI音声合成を使ったナレーションが注目されています。本記事では、動画マニュアルのナレーションにAI音声合成を使うメリットや制作フロー、活用事例をわかりやすく解説します。
動画マニュアルの作成や運用を効率化する方法として、AI音声合成を活用したナレーション制作が注目されています。AI音声合成を使えば、テキストから自然なナレーションを生成できるため、動画マニュアルの修正や更新をスムーズに行えるようになります。
実際に、AI音声合成ソフト「AITalk®」などを活用し、社内教育や業務マニュアルの動画制作を効率化している企業も増えています。ここでは、動画マニュアル制作にAI音声が適している主な理由を見ていきます。
動画マニュアルのナレーションを肉声で収録している場合、修正のたびに再収録が必要です。ナレーターの手配や収録環境の準備が発生し、小さな変更でも手間がかかります。
AI音声合成はテキストから生成されるため、修正時は手元のPCで該当箇所のテキストを書き換えるだけで音声を作り直せます。短時間で更新できることから、わずかな変更もスピーディに対応しやすくなります。
社員の声でナレーションを収録すると、担当者の異動や退職により同じ声で更新できなくなる場合があります。その結果、動画ごとに声質がばらつくケースも出てきます。
AI音声合成は、同じ音声設定を使い続けることで常に一定の声質を保てます。担当者が変わっても品質を維持でき、運用の属人化を防げます。
AI音声合成を活用すると、制作フローそのものが変わります。通常は撮影や編集のあとにナレーションを収録しますが、AI音声なら台本作成と同時に音声を生成できます。撮影と音声づくりを並行できるため、制作全体のスピードが上がります。
さらに、事前にナレーションの長さやテンポを確認できるので、必要な尺を早い段階で把握しやすくなります。その結果、撮影後に尺が合わず構成を調整したり、追加作業が発生したりする手戻りを減らせます。後工程での修正が少なくなるぶん、制作期間の短縮にもつながります。
AI音声合成ソフトについては、以下の記事で詳しく紹介しています。あわせてお読みください。
AI音声合成を活用して動画マニュアルを制作する場合、最適なフローも変わっていきます。効率よく進めるには、音声を起点に設計するのがポイントです。
動画マニュアル制作では、まず台本を作成するのが基本です。AI音声合成を活用する場合は、台本ができた段階で音声を生成しておくとよいでしょう。
事前にナレーションを聞いておくことで、動画全体の構成を確認しやすくなります。説明のテンポや動画の長さも調整しやすく、撮影や編集の工程をスムーズに進められます。
動画マニュアルは、映像と音声が同じ内容を伝えると、情報が重複して分かりにくくなります。そのため、映像は操作や動きを見せ、音声は補足や注意点を伝えるといったように、役割を分けて設計することが大事です。
たとえば、画面上で操作手順を見せながら、音声では「なぜその操作が必要なのか」や「注意すべきポイント」を補足すると、内容の理解が進みます。
動画にナレーションを入れる方法については、以下の記事で詳しく解説しています。あわせてお読みください。
動画マニュアルのナレーションに、肉声とAI音声合成のどちらを使うべきか悩む企業は少なくないでしょう。それぞれの特徴を整理したので、参考にしてください。
| 比較項目 | 肉声ナレーション | AI音声合成 |
| 制作コスト | ナレーター費用や収録費用が発生する | ソフト利用で生成できる |
| 修正のしやすさ | 再収録が必要になる場合が多い | テキスト修正で対応できる |
| 多言語展開 | 言語ごとに収録が必要 | 翻訳テキストで生成できる |
| 品質の安定性 | ナレーターや収録環境に左右される | 一定の品質を維持しやすい |
動画マニュアルは、用途によって適した音声が異なります。作業手順を伝える動画と、接客スキルを学ぶ研修動画では、求められるナレーションの役割が変わるためです。
AI音声合成を活用すれば、声質や話速、抑揚を調整でき、目的に合わせたナレーションを設計しやすくなります。ここでは、代表的な動画マニュアルと音声の使い分けをご紹介します。
業務手順を説明する動画では、落ち着いたトーンで聞き取りやすいナレーションが適しています。作業の流れを正しく理解してもらうためにも、音声が目立ちすぎないように配慮しましょう。
例えば、製造業の作業手順やシステム操作マニュアルでは、視聴者は画面や手元の動きを見ながら内容を確認します。ナレーションは必要な部分を補う役割にとどめ、視覚情報の邪魔にならないように構成することが大切です。
営業や接客の研修動画では、情報の正確さに加えて、話し方のニュアンスや雰囲気も大切になります。接客トークや電話応対の解説では、柔らかさや適度な抑揚があるナレーションのほうが理解しやすいでしょう。
また、声のトーンを少し明るくしたり、強調したい部分に抑揚をつけたりすることで、内容がより伝わりやすくなります。AI音声の中には感情表現や抑揚を調整できるものもあるため、こうした機能を活用すると表現の幅が広がります。
海外拠点向けの教育動画や業務マニュアルでは、複数言語での対応が求められるケースがあります。肉声のナレーションでは、言語ごとにナレーターを手配して収録する必要があり、コストやスケジュール調整の負担が大きくなりがちです。
AI音声合成を活用すれば、翻訳したテキストから各言語の音声を生成できるため、多言語マニュアルを効率よく制作できます。修正時もテキストを書き換えるだけで対応できるため、海外拠点の業務変更にも柔軟に対応できます。

AI音声合成を使った動画マニュアルは、すでに多くの企業で導入が進んでいます。 AITalk®は、企業向けナレーションや教育コンテンツで広く採用されている音声合成エンジンです。
深層学習を活用した「DNN音声合成方式」により、人が話しているような自然な声を生成できる点が特徴です。長年蓄積してきた日本語解析の知見をもとに、入力したテキストに自然なアクセントを付け、滑らかな音声を作り出します。
また、AITalk International®では、100名以上の話者と60種類以上の言語を用意しており、多言語のナレーションにも対応できます。用途に合わせて声を選べるだけでなく、特定の人物の声を再現する技術にも対応しているため、企業のブランドボイスやキャラクターボイスとして活用されるケースもあります。
ここでは、AITalk® を活用して動画制作や教育コンテンツの運用を効率化した事例をご紹介します。

アサヒ飲料株式会社 品質保証部さまでは、新入社員向けの研修教材におけるナレーション作成を目的に、AITalk®を導入しました。
従来は社内担当者の肉声でナレーションを収録していましたが、在宅勤務環境では収録に適した環境を整えることが難しく、読み間違いがあるたびに最初から録り直す必要がある点が課題となっていました。
AITalk®導入後は、こうした収録環境の問題や再収録の手間が解消され、テキスト修正だけで音声を作り直せる体制を実現しました。eラーニング教材の制作・更新をスムーズに行えるようになったといいます。
また、人が聞いても違和感のない自然な音声品質を維持できる点も評価されており、研修コンテンツの安定運用につながっています。

株式会社ベネッセコーポレーションさまは、中学生向けデジタル教材の授業ナレーション制作を目的に、AITalk®を導入しました。
従来はスタジオでの収録を行っており、立ち会いやスケジュール調整に多くの工数がかかっていました。また、教科書改訂に伴って制作量が大幅に増える中、必要な音声をすべて収録することが難しく、追加収録や修正のしづらさも課題となっていました。
AITalk®導入後は、テキストから音声を生成できるようになり、収録にかかる工数や調整の負担を大きく削減できたといいます。また、従来の方法では対応が難しかったボリュームの音声も、教材に組み込みやすくなりました。
さらに、修正や追加がテキスト変更だけで行えるため、スピードを落とさずにコンテンツを更新できる体制を整えています。結果として、コストを抑えながら、授業のように音声で進行する「フルボイス教材」の実現につながっています。
AITalk®については、以下の記事で詳しく解説しています。あわせてお読みください。
動画マニュアルは、一度作って終わりではなく、業務内容や運用ルールの変化に合わせて更新しながら使い続けるものです。そのため、制作時の手間だけでなく、修正や更新のしやすさといった運用面の負担も大切になります。
AI音声合成を使ったナレーションであれば、テキストを直すだけで音声を作り直せるため、更新作業を効率化できます。担当者の声に依存しないため属人化を防ぎやすく、制作工程がシンプルになることで動画制作のスピード向上にもつながります。
動画マニュアルの改善や効率化を検討している場合は、AI音声合成の活用を選択肢に入れてみてはいかがでしょうか。AI音声合成の導入について詳しく知りたい方は、エーアイにお気軽にご相談ください。
[ 資料ダウンロード ]
[ お問い合わせはこちら ]
「AITalk® Custom Voice®」は、芸能人や声優、自分の声を収録し、日本語音声合成用のオリジナル辞書を作成するサービスです。
文字を入力するだけで、本人の声のようなリアルな音声で喋らせることができるので、WEBキャンペーンや、スマートフォンのアプリケーション、ゲーム、バーチャルキャラクター、テレビ番組等で、インパクトのある音声コンテンツを実現できます。
AITalk® 声の職人® クラウド版は、テキストをブラウザに入力するだけで誰でも簡単にナレーションや、ガイダンス音声を作成することができるクラウドサービスです。
月額プランで契約できるので、低予算で検討している方や、少しだけ音声ファイルを作りたい方におすすめの音声合成クラウドサービスです。