ブログBLOG
近年、AI技術の進化が目覚ましく、特にAI音声合成の分野では、実在する人の声をリアルに再現する技術が飛躍的に向上しています。この技術は、教育やエンターテインメント、ビジネスの場面で幅広く活用されており、音声コンテンツ制作…
2025/02/27
「あふれ呼」の読み方は「あふれこ」であり、コールセンターにかかってきた電話が対応可能なオペレーター数や回線数を超えてしまい、結果として電話がつながらない状態を指します。顧客にとっては「何度かけてもつながらない」という苛立…
2025/02/22
電話対応の多い企業では、IVR（電話自動応答システム）を活用することで、業務効率化と顧客満足度向上を実現できます。しかし、IVRという言葉は聞いたことがあるものの、仕組みや機能、活用方法がわからないという方もいるでしょう…
2025/02/22
テキストから人間の声を作り出す「AI音声合成ソフト」。テキストを読み上げるだけでなく、速度やイントネーションを調整したり、多言語に対応していたりと、便利な機能を備えています。無料ソフトや商用利用可能な有料ソフトなどさまざ…
2025/02/22
動画にナレーションを加える方法には、大きく分けて「機械（AI）音声」と「人間の音声」の2つがあります。AI音声は、コストを抑えてナレーションを入れられるのが魅力。近年では、人間の声に近い自然な発音ができるようになってきま…
2025/02/19
AI音声合成とは、AIが人間の声を学習し、テキストから新たな音声を合成する技術のことです。近年、この技術は大きく進化し、多岐にわたる分野で利用されています。AI音声合成を効果的に活用するためにも、基本の仕組みを理解し、目…
2025/01/28
研修動画を作成する際に最も大切なのは、未経験者でも理解しやすい教材を作ることです。学習者の知識や経験に配慮し、内容をわかりやすく伝える工夫が求められます。 そのためには、動画編集ソフトやスライド資料作成に欠かせないPow…
2024/12/20
動画での研修を社員研修や業務マニュアルに活用する企業が、小売業、製造業、介護関連などを中心に増えています。 動画研修は、時間や場所に縛られず、視覚と音声で効率よく情報を伝えられるため、従来の研修形式を補完する新たな手段と…
2024/12/20
音声読み上げソフトとは、テキストを音声に自動変換する便利なツールです。 音声読み上げソフトは「AI音声」とも呼ばれ、カスタマーサポートやマニュアルのナレーションなど多様な場面で活用されています。 今回は、自然な音声読み上…
2024/12/20
スピード感が求められる現代のビジネス環境においては、効率的な情報伝達が求められています。「業務の複雑な手順をわかりやすく伝えたい」と考えている管理職の方もいるでしょう。そんな悩みを解決するのが「動画マニュアル」です。 動…
2024/12/20
